viernes, marzo 29, 2024
Tecnologia

El truco de los choferes de Uber para manipular la app y aumentar las tarifas

 

La empresa de transporte Uber está envuelta en un nuevo escándalo. Pero esta vez no se trata de quejas de taxistas por competencia desleal o de países que no permiten su uso. Se trata de un truco de los conductores que utilizan esta aplicación, y otras similares como Lyft, para engañar al sistema y aumentar las tarifas.

El método fue implementado en Estados Unidos, en el aeropuerto Reagan, de Washington, y permite subir el valor de los viajes a través de una escacez de la oferta.

El truco es muy simple. Los conductores tienen que apagar por algunos minutos la aplicación de viajes, simultáneamente. De esta forma, engañan al sistema que cree que no hay choferes disponibles en la zona, en esta caso en un aeropuerto. La baja oferta provoca que aumente el precio, ya que la plataforma responde a la lógica clásica del mercado.

De esta forma, cuando el valor les parece lo suficientemente alto, vuelven a prender el programa para tomar los viajes a este nuevo valor. Los choferes hacen esto, según afirman, porque cobran poco. “Uber no nos paga lo suficiente, lo que la compañía está haciendo es defraudar a todas estas personas quedándose el 35-40 por ciento”, dijo uno de los conductores a la cadena ABC 7.

Según explicaron, con esta manipulación artificial de los valores, consiguen que las tarifas suban de 10 a 19 dólares. La clave: tienen información sobre el horario de llegada de los vuelos, por lo que pocos minutos antes de que los pasajeros bajen apagan las app.

Según informó La Vanguardia, Uber se defendió de esta polémica práctica que implementan algunos de sus choferes. “Este comportamiento no es generalizado ni permisible en la plataforma Uber, y contamos con medidas de seguridad técnicas para evitar que esto suceda”, afirmaron desde la compañía.

(TN)

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